คำเเนะนำสำหรับคนไทยในกรณีที่มีเหตุการณ์ฉุกเฉิน

  1. การเตรียมความพร้อมของตนเองและครอบครัวโดยทั่วไป
    1. เตรียมเครื่องมือสื่อสารให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน อาทิ ควรชาร์จแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือให้เต็มอยู่เสมอ หรือมีแบตเตอรี่สำรองติดตัว
    2. เตรียมเอกสารสำคัญที่จำเป็นไว้กับตัว เช่น หนังสือเดินทาง บัญชีธนาคาร บัตรประจำตัวประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน สูติบัตรของบุตรธิดา และควรถ่ายสำเนาเอกสารไว้ทั้งหมดติดตัวตลอดเวลา ซึ่งจะช่วยยืนยันในการแสดงตนและเป็นหลักฐานขอมีเอกสารใหม่ได้ในกรณีที่เอกสารฉบับจริงสูญหาย
    3. เตรียมยานพาหนะให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน ควรมีเครื่องมือประจำรถและแผนที่ไว้ในรถ ควรติดฟิล์มกรองแสงรถยนต์ซึ่งจะช่วยบรรเทาความเสียหายจากการทุบกระจกหรือถูกขว้างปาด้วยสิ่งของ ควรเติมนํ้ามันให้เต็มถังไว้เสมอ และการใช้คนขับรถที่เป็นชาวอินโดนีเซียที่ไว้ใจได้อาจเหมาะสมกว่า ในยามที่เกิดสถานการณ์ พร้อมทั้งควรฝึกขับรถด้วยตนเองเพื่อให้เกิดความมั่นใจและคุ้นเคยเส้นทาง
    4. บ้าน/อพาร์ทเม้นท์ หากเป็นบ้านเช่าและไม่ได้อยู่ใน complex ซึ่งมีการรักษาความปลอดภัยอย่างดี ควรเสริมรั้วให้แข็งแรงและควรติดแผ่นบังตา เพื่อไม่ให้บุคคลภายนอกเห็นในบ้านได้ ควรมีเครื่องดับไฟแบบผงเคมีแห้งขนาดเล็กที่ผู้หญิงและเด็กโตจะสามารถยกใช้ได้ไว้ประจำบ้าน ควรสำรองอาหารแห้งและอาหารสดไว้จำนวนหนึ่งในกรณีหากไม่สามารถออกจากบ้านได้ประมาณ 1 สัปดาห์ และควรสำรองแก๊สหุงต้มไว้อีก 1ถังเสมอ
    5. ทรัพย์สินส่วนตัวที่จำเป็น ควรเตรียมกระเป๋าเสื้อผ้าขนาดเล็กไว้ประจำตัวทุกคน โดยในกระเป๋าควรมีเสื้อผ้า เงินสด สิ่งของจำเป็น และ ยาประจำตัว ให้พร้อมในกรณีต้องเดินทางกะทันหันและค้างคืนที่อื่น หากบ้านพักอาศัยไม่ปลอดภัย ควรเก็บของมีค่าและเอกสารสำคัญไว้กับตัว
    6. หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ของบุคคลที่เป็นประโยชน์ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินของสถานเอกอัครราชทูตฯ บริษัทการบินไทยกรุงจาการ์ตา บริษัทบริการตั๋วเครื่องบิน โรงพยาบาล สถานีตำรวจ และสถานีดับเพลิง สนามบิน Soekarno-Hatta เพื่อสอบถามการเข้าออกของสายการบินต่างๆ
  2. การปฏิบัติตนเมื่อเกิดสถานการณ์ฉุกเฉิน/จลาจลวุ่นวาย
    1. ควรติดต่อขอทราบข่าวและสถานการณ์จากแหล่งต่างๆ เช่น สถานเอกอัครราชทูตฯ หรือสถานเอกอัครราชทูตประเทศต่างๆ ในกรุงจาการ์ตา เพื่อนคนไทย เพื่อนต่างชาติที่สนิทสนม (ชาวอเมริกัน ออสเตรเลีย หรือญี่ปุ่น มักจะได้รับการแจ้งเตือนข่าวสารเป็นอย่างดีจากสถานเอกอัครราชทูตของตน) โรงเรียน และข่าวสารจากทางการอินโดนีเซีย ทั้งนี้ ควรใช้วิจารณญาณในการรับฟังข่าวสารอย่างเหมาะสม
    2. ควรอยู่ในบ้านเมื่อเกิดสถานการณ์วุ่นวาย และติดตามข่าวสารจากจากแหล่งต่างๆ และควรติดต่อกับเพื่อนหรือบุคคลใกล้ชิดเพื่อยืนยันว่าตนเองและสมาชิกในครอบครัวยังปลอดภัยและสามารถติดต่อได้ หากอยู่ในที่ต่างๆ แต่ยังสามารถเดินทางกลับบ้านได้โดยปลอดภัย ให้รีบกลับบ้านโดยทันที ทั้งนี้ ควรมีแผนที่กรุงจาการ์ตาที่ทันสมัยติดรถไว้เป็นประจำและโทรศัพท์มือถือเพื่อติดต่อแจ้งข่าวสาร ควรมีหมายเลขโทรศัพท์ที่สำคัญติดรถไว้ในช่องเก็บของหน้ารถ ในกรณีฉุกเฉิน หากเห็นว่ายังไม่สามารถเดินทางกลับบ้านได้โดยปลอดภัย ควรเข้าไปหลบภัย/พักพิงชั่วคราวตามโรงแรมชั้นหนึ่งซึ่งมีการรักษาความปลอดภัยอย่างดี เช่น Kempinski, Mandarin Oriental หรือ Grand Hyatt จนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย อนึ่ง หากทิ้งเด็กๆ ไว้ที่บ้าน ควรติดต่อให้เพื่อนบ้านหรือผู้ที่รู้จักคุ้นเคยซึ่งอยู่ใกล้บ้านนำเด็กๆ ไปดูแลชั่วคราว
    3. ผู้ที่มีบ้านอยู่ในชุมชนชาวจีนหรือใกล้แหล่งชุมชนแออัดของกรุงจาการ์ตา อาจไม่ปลอดภัยจากการบุกรุก ปล้นชิง หรือการวางเพลิงของกลุ่มม็อบ กรณีที่ไม่อาจอยู่อาศัยที่บ้านได้อย่างปลอดภัยและจะต้องหาที่พำนักที่อื่น ควรติดต่อสถานเอกอัครราชทูตฯ เพื่อนฝูง บุคคลใกล้ชิดคุ้ยเคย เพื่อขอไปพำนักชั่วคราว และควรติดต่อขอทราบสถานการณ์บนเส้นทางที่จะใช้เดินทางไปว่าปลอดภัยหรือไม่ และหากจำเป็นจะต้องออกจากบ้าน ควรเป็นเวลาเช้ามืดหรือรุ่งสาง เพราะในกรุงจาการ์ตา เหตุการณ์จลาจลมักจะเกิดในตอนกลางวัน ช่วงบ่ายถึงกลางดึก และจะสลายตัวไปในช่วงดึกหรือรุ่งสาง

หมายเลขโทรศัพท์หน่วยงานราชการไทย

  • สอท. ณ กรุงจาการ์ตา
    Jl. DR. Ide Anak Agung Gde Agung, Kav. E3.3 No.3 (Lot 8.8), Kawasan Mega Kuningan, Jakarta 12950
    +62 21 2932 8190 – 4
    +62 21 2932 8201
  • ฝ่ายกงสุล สอท.
    +62 21 2932 8211
    +62 21 2932 8213
  • หมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉิน (Hotline )
    +62 8 1118 6253
  • สนง.ผชท.ทอ.
    +62 21 2932 8202
    +62 21 2932 8203
  • สนง.ผชท.ทร.
    +62 21 2932 8206
    +62 21 2932 8207
  • สนง.ผชท.ทบ.
    +62 21 2932 8204
    +62 21 2932 8205
  • สกม. ณ เมืองเมดาน
    +62 8116 12502
  • สกม. ณ เมืองสุราบายา
    +62 8193 853 9089
  • สกม. ณ เมืองเด็นปาซาร์ (บาหลี)
    +62 8133 731 6669

หมายเลขโทรศัพท์ที่สำคัญของอินโดนีเซีย

  • สถานีตำรวจนครบาลกรุงจาการ์ตา
    +62 2 1523 4000
  • สถานีตำรวจประจำ Soekarno-Hatta Airport
    +62 2 1550 7393
  • สถานีตำรวจเมืองบันดุง
    +62 2 2420 3500
  • สถานีตำรวจเมืองเด็นปาซาร์ (บาหลี)
    +62 3 6122 7174
  • สถานีตำรวจเมืองเมดาน
    +62 6 1452 0971
  • สนามบิน Soekarno-Hatta
    +62 2 1550 7015
    +62 21 5501 6823
  • สนามบิน Polonia เมืองเมดาน
    +62 6 1456 5777
    +62 6 1456 1800
  • สนามบิน Juanda เมืองสุราบายา
    +62 3 1866 7513
  • สนามบิน Ngurah Rai เมืองเด็นปาซาร์ (บาหลี)
    +62 3 6175 1011
    +62 3 6175 1032
  • สนามบิน Hasanuddin เมืองมากัสซา
    +62 4 1151 0123
    +62 4 1151 0283
  • สถานดับเพลิงกรุงจาการ์ตา
    +62 2 1643 4215
  • รถพยาบาลฉุกเฉิน
    +62 2 1527 3473, 118
  • Taxi Blue Bird
    +62 21 7947 1234

สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงจาการ์ตา

JI. DR Ide Anak Agung Gde Agung kav. NO. 3.3 (Lot 8.8),
Kawasan Mega Kuningan, Jakarta Indonesia 12950.

Tel. +62 21 2932 8190-94
Fax. +62 21 2932 8199, +62 21 2932 8201, +62 21 2932 8213